All comments of Adèle G.

le colis est arrivé dans les temps par rapport à la date que vous m'aviez communiqué par téléphone. Il était en bon état, et correspond tout à fait à ce que je voulais. pour la note je vous mettrai 5, car même si la livraison a été très longue (un mois) vous m'aviez prévenue d'un délais de 4 semaine, puis vous m'avez appelée pour prévenir d'un délais supplémentaire qui a été respecté. C'est important pour les clients de pouvoir comprendre ce qui se passe et quand on est prévenu et qu'on a des explications, même un retard d'une semaine dans la livraison est anodin.

le colis est arrivé dans les temps par rapport à la date que vous m'aviez communiqué par téléphone. Il était en bon état, et correspond tout à fait à ce que je voulais. pour la note je vous mettrai 5, car même si la livraison a été très longue (un mois) vous m'aviez prévenue d'un délais de 4 semaine, puis vous m'avez appelée pour prévenir d'un délais supplémentaire qui a été respecté. C'est important pour les clients de pouvoir comprendre ce qui se passe et quand on est prévenu et qu'on a des explications, même un retard d'une semaine dans la livraison est anodin.