All comments of Berangere
Berangere left 2861 comments on our products.
Tout s'est bien passé!
La commande est arrivée à bon port en parfait état et en temps voulu!
Vitesse, qualité du produit, il n'y a vraiment rien à redire, je suis entièrement satisfaite.
mon colis est arrivé en temps et en heure. je suis très satisfaite de mes produits.
mon colis est arrivé en temps et en heure. je suis très satisfaite de mes produits.
mon colis est arrivé en temps et en heure. je suis très satisfaite de mes produits.
envoi très rapide et en parfait état. Tout à fait satisfait
mon colis est arrivé à bon port dans des courts délais! Ensuite les bracelets sont ce à quoi je m'attendais, même si certains sont trop petits pour mon poignet!Il est vrai que ça m'a un peu déçue ! La prochaine commande je pense que je prendrai que des bracelets de 6,5 cm de diamètre voir plus grand si vous avez en stock! Mise à part ça Les bracelets étaient en très bon état et enfin mise à part que certains bracelets ne me vont pas, j'accorde tout de même une note de 5/5! Car en plus j'ai bénéficié d'un bracelet en plus en guise de cadeau! Je ne manquerai pas de refaire commande chez vous au plus vite, j'attends que votre ravitaillement de stocks de ces bracelets se fassent en espérant que ça sera bientôt ! Et je parlerai de vous à mon entourage! Merci pour votre respect et votre sérieux.
mon colis est arrivé à bon port dans des courts délais! Ensuite les bracelets sont ce à quoi je m'attendais, même si certains sont trop petits pour mon poignet!Il est vrai que ça m'a un peu déçue ! La prochaine commande je pense que je prendrai que des bracelets de 6,5 cm de diamètre voir plus grand si vous avez en stock! Mise à part ça Les bracelets étaient en très bon état et enfin mise à part que certains bracelets ne me vont pas, j'accorde tout de même une note de 5/5! Car en plus j'ai bénéficié d'un bracelet en plus en guise de cadeau! Je ne manquerai pas de refaire commande chez vous au plus vite, j'attends que votre ravitaillement de stocks de ces bracelets se fassent en espérant que ça sera bientôt ! Et je parlerai de vous à mon entourage! Merci pour votre respect et votre sérieux.
mon colis est arrivé à bon port dans des courts délais! Ensuite les bracelets sont ce à quoi je m'attendais, même si certains sont trop petits pour mon poignet!Il est vrai que ça m'a un peu déçue ! La prochaine commande je pense que je prendrai que des bracelets de 6,5 cm de diamètre voir plus grand si vous avez en stock! Mise à part ça Les bracelets étaient en très bon état et enfin mise à part que certains bracelets ne me vont pas, j'accorde tout de même une note de 5/5! Car en plus j'ai bénéficié d'un bracelet en plus en guise de cadeau! Je ne manquerai pas de refaire commande chez vous au plus vite, j'attends que votre ravitaillement de stocks de ces bracelets se fassent en espérant que ça sera bientôt ! Et je parlerai de vous à mon entourage! Merci pour votre respect et votre sérieux.
Le colis est arrivé dans les temps et en parfait état. Ma femme est très satisfaite des articles commandés et ces derniers correspondent tout à fait à ses attentes.
Le colis est arrivé dans les temps et en parfait état. Ma femme est très satisfaite des articles commandés et ces derniers correspondent tout à fait à ses attentes.
Le colis est arrivé dans les temps et assez bien protégé (un peu déformé, rien de grave), le timing est parfait par rapport à la date de commande !
Vous auriez quasiment 5 !
J'ai bien noté le petit sachet parfumé, qui a aidé au cadeau de st valentin !
a l'heure, en bon état
a l'heure, en bon état
Le collier est arrivé très vite, bien emballé et en bon état. Pas de soucis.
Je vous remercie encore pour votre sérieux.
A une prochaine fois peut-être.
la commande est arrivée en bon état. Ma note est de 4,5.
la commande est arrivée en bon état. Ma note est de 4,5.
la commande est arrivée en bon état. Ma note est de 4,5.
la commande est arrivée en bon état. Ma note est de 4,5.
la commande est arrivée en bon état. Ma note est de 4,5.
Mon colis est-il arrivé parfaitement dans les temps et en bon état. Je suis satisfaite sauf la taille de la bague qui était trop juste pour moi (normalement le 56 me va à l'index mais là trop petite). Réponse : étant une bague large, il faut souvent prendre en compte une taille un peu plus grande que pour des anneaux fins.
Mon colis est bien arrivé à temps, en très bon état je dirai même. En ce qui concerne mon article j'en suis contente, même si la "pierre" est plus foncée que sur les photos. Je vous adresse un jolie 4, et vous remercie pour votre bon service, que je recommanderai autour de moi. Réponse : l'ébène est effectivement un bois sombre, mais pour autant celui que nous utilisons ne fait pas partie des ébènes noir qui sont pour la plupart interdits à l'importation, pour la protection des espèces.
Mon colis est arrivé très rapidement et sans problème. Pas de remarque particulière, je recommanderais sur votre site. Merci.
bien reçu les bijoux, ils sont magnifiques, les boucles d'oreilles sont splendides et la bague époustouflante
bien reçu les bijoux, ils sont magnifiques, les boucles d'oreilles sont splendides et la bague époustouflante
bien reçu les bijoux, ils sont magnifiques, les boucles d'oreilles sont splendides et la bague époustouflante
Le colis est bien arrivé en bon état. Par contre je ne suis pas satisfaite de ma commande.... Les boucles ne sont pas « stables » elles glissent sans arrêt et elles s'accrochent aux vêtements.... Par contre je vous donne une note de 5 pour le suivi de commande (vous répondez aux mails avec précisions et courtoisie !) Réponse : ces boucles se portent enfoncées jusqu'à moitié dans l'oreille, formant un pendant sur le devant et ne devraient du coup plus glisser. Laisser le lobe de l'oreille trop près du bout risque effectivement de provoquer une bascule trop importante. Elles sont équilibrées pour être portées ainsi.
C'est dommage qu'il ait fallu vous écrire pour vous demander pour quelle
raison la commande tardait à me parvenir ...... sinon les boucles sont bien
arrivées empaquetées.
Quant à la satisfaction du produit, oui belles boucles, je n'ai pas été
déçue, sauf qu'il m'a fallu ébavurer le crochet, si je "souhaitais" les
mettre.
Pour Noël on m'avait fait cadeau d'un bracelet acheté chez vous et je
souhaitais compléter la parure (bracelet, boucles, collier) mais je n'ai
pas trouvé le collier ...
je referai sûrement d'autres achats car vos articles sont supers et sortent
du commun.
Réponse : nos courriers se sont croisés, lorsque nous constatons qu'un article avant envoi ne correspond pas à notre politique de qualité malgré les contrôles amont, nous recherchons la solution avant de communiquer pour ne pas donner des informations floues ou erronées. Concernant l'épaisseur de l'attache, l'argent étant de très haute qualité, nous jonglons avec le fait de ne pas faire trop fin et donc trop mou et fragile e trop épais qui gène le passage dans l'oreille. Il arrive occasionnellement que le fil soit un peu plus épais tout étant réalisé entièrement manuellement
Je suis très satisfaite de mon achat
Je suis très satisfaite de mon achat
Mon colis est arrivé le vendredi 03 février donc dans les temps! En bon état, bien emballé, il sentait même bon! Je ne sais pas si c'était voulu ou si c'est de la personne qui s'est chargé de l'expédition mais c'est agréablement surprenant.
La bague est un cadeau donc j'espère qu'elle répondra aux attentes! Le seul "bémol", à mon sens, c'est l'absence d'écrin comme on pourrait attendre pour une bague. Il est vrai cependant que la pochette en tissu est plus typique et convient mieux au type de bague... Je suis certaine d'ailleurs que la pochette va être appréciée autant que la bague maaaaais j'avoue que je préfère les écrins "en dur".
C'est pourquoi je mettrai la note de 5 pour l'ensemble de la commande.
Je vous remercie et à bientôt pour une nouvelle commande, Réponse : des boîtes en bois de thuya sont également proposées qui peuvent servir d'écrin à bijoux.
pas de souci pour la réception
Je pense que cela a été positif, ma fille à qui étaient destinés ces bijoux a été contente
Je pense que cela a été positif, ma fille à qui étaient destinés ces bijoux a été contente
sur les boucles Karuni, qui sont très belles par ailleurs, l'une d'elle a un léger défaut (rectangle argent central légèrement biseauté), mais je n'ai pas souhaité la retourner par commodité et par choix finalement de garder qqch d'asymétrique. Mais le défaut est là. j'aurais mis 5 pour la qualité globale, le design, l'originalité et les valeurs défendues (produits artisanaux éthiques et solidaires), mais avec le petit défaut on tombe à 4
La bague Karuni m'a littéralement épatée par sa qualité de facture et son esthétisme
les boucles d'oreilles Toubab Paris sont encore mieux que prévues sur le plan esthétique, et de bonne facture.
les boucles d'oreilles Toubab Paris sont encore mieux que prévues sur le plan esthétique, et de bonne facture.
J'ai bien réceptionné mon colis, l'arbre est en parfait état et c'est un
travail magnifique.
Merci de votre professionnalisme.
Ma commande a bien été reçu dans les temps et en bon état. Je suis également satisfait de mon achat qui correspond à mes attentes.
mon colis est arrivé à l'heure et en parfait état je suis très très très satisfaite des produits et je ne manquerais pas de vous faire de la publicité, voire à commander de nouveau!
Bien reçu le colis dans les temps et trés bien emballé les BO me plaisent
beaucoup, peut-être un peu trop doré artificiellement...
Réponse : le procédé de fabrication est une oxydation du bronze qui donne une couleur spécifique et non un plaqué or.
Le colis est bien arrivé dans les temps et en bon état.
L'article correspondait assez à la photo du site
Tout va bien. Le colis est même arrivé plus tôt qu'annoncé.
Tout va bien. Le colis est même arrivé plus tôt qu'annoncé.
arrivé très vite, en excellent état, je suis parfaitement satisfaite!
ma commande est arrivée bien plus vite que je ne pensais (moins de 48h) donc de ce point de vue là je suis amplement satisfaite.
Etat du colis nickel.
La bague commandée me sembait légèrement plus "massive" sur la photo (surement dû au zoom). mais pas vraiment déçue étant donné son prix et comparé à ce qu'on peut trouver dans le commerce au même prix (je sais de quoi je parle je travaille dans le bijou) . J'espère juste qu'elle supportera l'usure dans le temps. Taille 50 OK.
J'ai reçu mon arbre à bijoux, très bien, exactement ce que j'attendais.
J'ai découvert votre site avec plaisir.
Le colis est arrivé dans les temps et en bon état, je suis satisfaite de l'article.
La bague que j’ai commandé est arrivée rapidement et dans un emballage correct.
Elle correspond parfaitement à mes souhaits. Belle qualité, bonne taille.
Je suis très satisfaite de ma commande et je recommencerai.
