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je suis toujours satisfaite de mes achats chez Karuni. Les bijoux correspondent bien aux photos et descriptifs, sont de qualité (pas de problème de tenue dans le temps, le métal ne bouge pas), bien emballés et arrivent en bon état. Cependant ma commande est arrivée en retard (3 semaines de délai). Il n'y a pas eu de communication de la part de Karuni à ce sujet, et c'est dommage. C'est moi qui ai contacté le service client pour en savoir plus. La raison qui m'a été donnée est que certaines boucles d'oreilles achetées n'étaient pas en bon état et d'autres paires étaient attendues du Mali. On m'a dit qu'il y aurait un dédommagement. En effet, j'ai eu le plaisir et la surprise de recevoir dans mon paquet une bague en plus et un code promo pour une prochaine commande : ce sont de super attentions. J'aurais juste aimée être prévenue du retard avant d'avoir à m'en inquiéter. Pour toutes ces raisons je donne la note de 4/5. Et je suis sûre de commander à nouveau chez Karuni.

Très satisfait de ma commande

Les bijoux sont bien arrivés et je vous remercie.

mon colis est bien arrivé dans les temps et je suis très satisfaite du produit.

Colis arrivé dans les temps et en bon état. Satisfait des articles

Colis arrivé dans les temps, bien protégés dans leur double enveloppe et leurs petits sachets.Très satisfaite. C'est un plaisir de les découvrir en vrai et non plus en photo.

corinne.fortunee@free.fr

J'ai bien reçu ma commande. Envoi rapide. Rien a dire . bonne note 5. Les articles commandés sont parfaits

Le colis est arrivé mercredi dernier en bon état. Même si la commande a pris plus de temps que prévu, ,je suis satisfaite de son suivi.

Mon colis est arrivé avant la date de livraison prévue, donc je suis satisfait. Il est en bon état. Je suis satisfait des articles commandés dans votre boutique et ils correspondent à mes attentes.

je suis ravie de ma commande passée chez vous, rapidité, packaging, tout était parfait.

la commande est arrivée ce matin, en bon état. remarques :- petit sac d'emballage très casual , joli et correspondant au style de bijou. - le bijou est très beau , correspond aux attentes et à la bonne taille. - dommage que l'acheminement ai été un peu long..Mais, les voies de la poste sont souvent ' impénétrables ".. - note : 5 sur 5. ps : excellent suivi de la commande, en dépit du retard.

le colis est finalement bien arrivé, sans aucun soucis. J'en suis pleinement satisfait. Ma notation serait donc de 5

Colis arrivé à temps et en bon état.

ma commande étant un cadeau d'anniversaire elle est bien sur arrivée dans les délais et correspond tout à fait à ce qui était attendu (bague à la bonne taille et boucles d'oreilles) les petits pochons cadeau en tissus sont super

le colis est arrivé très rapidement. Je suis entièrement satisfaite de cette transaction et le produit est fidèle à mes attentes.

Rien à dire sur cette commande tt était parfait la commande la livraison le produit ! Merci de ce professionnalisme

J'ai été très satisfaite de ma commande. Mon fils est ravi du cadeau. J'espère que la qualité sera au rdv car il ne le quitte plus même sous la douche, c'est dans cette optique que j'ai choisi le bijou en argent massif.

La commande est arrivée dans les temps, en bon état. Je suis satisfaite des bijoux qui correspondent à mes attentes. Je recommande.

Tout est parfait, les bagues, la rapidité de traitement de ma commande, je recommande le site et ma note de satisfaction est de 6/5

Tout c'est très bien passé. Bonne note sur tte la ligne

Impeccable : envoi rapide, emballage soigné. Les bijoux correspondent à la description et la qualité est là. La bague et les boucles d'oreilles sont originales. Je n'hésiterai pas à repasser une commande si besoin et à recommander votre site.

5

La commande est arrivée dans les temps, en bon état. Je suis très satisfaite de la qualité de la bague, elle correspond à ce que j'attendais. En revanche, les délais d'obtention sont très longs.... surtout pour un achat "compulsif" ou si c'est pour un cadeau. Je n'hésiterais pas à renouveler un achat si l'occasion se présente

Impeccable ! Colis arrivé à temps et bon suivi de livraison par sms : très rassurant. Le produit répondait aux attentes.

Super, mon colis est arrivé comme prévu, en bon état. Je suis satisfaite, le bijou correspond à ce que j'imaginais d'après les photos

La commande n’a pas été livré dans les temps mais j’ai été prévenu du retard. Il était en bon état Je suis entièrement satisfait de ma bague 4/5 L’attente à été très longue, mais je suis bien conscient que c’était involontaire et surement exceptionnel. De plus, j’ai eu la bonne surprise de trouver un bracelet et un code promo en plus dans mon colis.

j'ai bien reçu ma commande en bon état, et je suis très satisfaite

Je viens juste de recevoir mon bracelet et il est magnifique, la livraison rapide. Tout est bien. Je vous donne 5 comme note, je suis super-contente et je vous remercie beaucoup,

Mon colis est arrivé à la date prévue (même un peu avant) et en excellent état. La personne à qui j'ai offert la bague est enchantée. Sachez que c'est une amie qui m'avait recommandé votre site. J'y suis donc allée en toute confiance et ne suis pas déçue ! Si je devais donner une note, ce serait 5/5. A bientôt pour un autre cadeau.

Pour la commande, la faute m'en revient, je n'avais pas vu le délai de livraison de 4-5 semaines. Et oui, j'ai bien reçu la commande dans les temps impartis (j'ai eu quelques douloureuses aventures avec la poste, c'est pourquoi je me suis permise de vous contacter). Si je dois mettre une note entre 0 et 5 pour la qualité du service, les produits et l'état de réception, je mettrai 5, sans hésitation.

Je viens de rentrer de vacances et le colis a bien été reçu. Merci beaucoup, les bijoux sont sublimes.

le colis est bien arrivé et en bon état

Je suis très satisfaite de ma commande ! Le colis est arrivé rapidement, en très bon état. Dans un joli étui africain. Ma note serait de 5. Le bijou est magnifique ! Seulement un peu plus petit que dans la description (1cm de long en moins). A très bientôt pour une prochaine commande !

très bien !!

Rien à redire parfait

Parfait.

le délai a été respecté et ma bague est arrivée en excellent état.

J'ai bien recu mon colis qui est arrivé en bon état. Je suis satisfaite du bracelet mais j'ai commandé la bague une taille trop petite. Serait-il possible de l'échanger pour une taille au dessus ou bien de me la faire rembourser ?

Colis arrivé dans les temps et bon état. Satisfaite des articles commandés. Note 4 ( simplement pour le délai, mais ça ne me dérange pas de patienter pour avoir un produit de qualité)

Colis arrivé très rapidement et en excellent état. Je suis satisfaite des boucles d'oreilles mais pas complètement ! Je m'explique,sur votre photo la pierre turquoise semble mate et c'est ce qui me plaisait en passant commande, hors les boucles d'oreilles que j'ai reçues ont une turquoise translucide...c'est dommage, je les aient gardées car je les trouvent jolies quand même mais j'étais un peu déçue... Je mets une note de 3,5, et je pense repasser commande régulièrement sur votre site car vous avez de très jolis bijoux ethniques ! N'hésitez pas à m'envoyer des infos et promos !

merci de l'attention que vous portez à vos clients. Mon colis est arrivé dans les temps et en parfait état. L'article que j'ai commandé correspond parfaitement à mes attentes. Une seule question : j'ai acheté cette bague pour en faire cadeau, combien de temps ai-je pour la renvoyer au cas où la taille n'irait pas? Pour finir, j'apprécie votre politique et vos articles, c'est donc sans hésiter que je donne la note de 5/5.

J'ai vraiment beaucoup apprécier votre site, une commande claire, facilité pour vous contacter avec un délais de réponse plus que satisfaisant. Nous avons reçus notre commande dans les temps avec un emballage superbe. Que dire de plus, je vous donne un 5 sur 5 et je reviendrai commander sur votre site ou du moins je le conseillerai. Vous êtes un des rare site internet de confiance continuer comme ça.

Je vous remercie pour la commande. Je viens de recevoir les bracelets et je suis toujours aussi satisfaite de vos services.

Je suis tres satisfaite de mes commandes. Mon colis est arrivé a temps et en bon etat. Je noterais a 4 ma commande Merci beaucoup!!!

le colis est bien arrivé et en parfait état ,nous sommes satisfaits de vos services

Tout nickel, note maxi.

parfait 5/5

Ma commande est arrivée rapidement, en bon état, et les boucles d'oreilles sont tout à fait à mon goût, donc 5 sur 5!

le colis est bien arrivé ! Très satisfait : 5 sur 5 !