Visitors book
1319 personnes ont laissé leur avis sur notre site.
other opinions
Tout était parfait!
Ma note sera 5
Pas de souci de livraison . Colis bien emballé.
5/5 : )
Très satisfaite, il s'agit de la deuxième que j'achète.
Je suis satisfaite de ma commande et le colis est arrivé très vite.
Tout a été parfait, et emballé pour les cadeaux de noël J
Très satisfait de vos services
TRES BIEN
5/5
Commande dans les temps, très bien. Bon état
En attente du retour en stock de la bague peul bronze.
5 !
Colis bien réceptionné;
RAS, tout est parfait, 5/5 pour moi.
Mon colis est arrivé très rapidement et en parfait état.
La bague est très jolie
Le colis est arrivé à temps, en bon état. J'ai gardé une bague sur les deux, l'autre étant trop grande. Du fait de ne pas pouvoir
essayé les articles, j'aurais aimé un retour gratuit. Une note ? 4/5, du fait du retour.
Nous faisons en sorte d'appliquer des tarifs produits les plus justes possibles et pourrions faire effectivement des retours gratuits, des franco de port plus bas, mais tout ceci se répercuterait dans le prix des produits proposés. C'est une politique que nous n'avons donc pas adopté.
Colis arrivé dans les temps et en bon état. Satisfait.
Le colis est arrivé le 23/12.
Etat parfait.
Conforme au site. Note 5/5
Très content du produit et des services associés.
4.5/5
Parfait et très rapide. La taille est impeccable. Je recommanderai chez vous.
Colis arrivé parfaitement dans les temps et en bon état. Le cadeau a plu et la boite était très mignonne, ma compagne l'a gardée. 5, c'était top.
le colis est arrivé dans les temps et en bon état. Note de 4,5
Colis arrivé dans les temps et très bien protégé. Qualité excellente des bijoux, correspondent parfaitement aux descriptifs et aux photos. Je continue de suivre les bijoux que vous proposez. Je repasserai sans doute commande dans le futur.
Le colis est arrivé dans les temps et les produits correspondaient à mes attentes.
Colis arrivé dans les temps et en bon état. Satisfait des articles commandés
Je suis très satisfaite de ma commande, je l'ai reçue rapidement (bien plus tôt que le délai annoncé).
Le produit est arrivé en parfait état, l'emballage était très soigné.
Le produit est tout à fait conforme à la description et correspond à mes attentes.
Les bijoux sont arrivés en temps et heure, fort bien emballés et conforme à ce que j'espérais.
The item arrived in time and it was in perfect condition
Thank you
I wish you a Happy new year
Nous sommes très satisfaites de notre commande. Les articles sont arrivés rapidement, en bon état et ils correspondent à nos attentes.
Réception dans les temps du colis commandé. Merci et peut-être à bientôt.
Très contente de mon achat. Très satisfaite; délai livraison super rapide.
Très satisfaite de mes articles. 4,9/5. Délai respecté. Je recommanderai sans hésiter
Colis arrivé et en bon état. Très satisfait
C'est arrivé le lendemain matin, et tout était impeccable, comme d'hab.
Je n'ai pas l'habitude de noter les gens, n'étant ni instit, ni directrice RH.
Sachez juste que ma confiance en vous n'a pas de bornes
et que la qualité de vos produits et services dépasse toutes mes espérances
(qui sont grandes, comme dirait l'autre).
Colis livré en express à temps
Nickel.
Objet de remplacement conforme aux photos et à la description
5/5 en raison de votre SAV réactif et de très grande qualité. Nous avons particulièrement apprécié la recherche de votre part d'une solution pour trouver un objet de remplacement. Suffisamment rare pour être souligné.
Bravo
Nous vous recommanderons
Colis arrivé dans les temps. Magnifique ! Tout à fait satisfaite
Globalement je suis satisfait. Ma commande est arrivée en bon état et correspond à ce que je voulais.
Le seul bemol est le delai de livraison qui a ete plus long que ce qui était annoncé : environ 3 semaines de plus.
En revanche tres bon gestion de la livraison avec une personne qui appelle pour choisir un point de livraison a ma convenance.
Bonjour Monsieur,
Effectivement le délai a été plus long que prévu dû en partie au fait que vous nous avez demandé une pierre différente de celle que nous proposions et qu'il a fallu organiser cela. Nous sommes bien entendu désolés de ce délai et vous remercions de votre confiance
ma commande n°25732 du 19/12/2016 à 14:46 a bien été reçu, je suis très satisfaite de la qualité des bijoux et de la rapidité de l'envoi! Merci :)
En revanche c’était pour offrir à noël, et je me suis complètement plantée dans les tailles... Comment puis-je procéder à un échange de taille s'il vous plait?
Bonjour Madame
Vous pouvez nous retourner les bague en envoi suivi et protégé accompagné d'une lettre suivie vierge pour le renvoi, en indiquant votre numéro de commande et les nouvelles tailles souhaitées.
Cette commande s'est déroulée 5 sur 5. Le colis est arrivé une semaine après la commande, ce qui est le délai standard dans le cas du paiement par chèque et les deux bagues sont plus belles que sur la photo. Je suis pleinement satisfait.
Je vous remercie pour la fiabilité et la rapidité de votre envoi.
Cependant, le cadeau que j'ai choisi n'a pas trop plu, serait-il possible de l'échanger avec une bague vue sur votre site ? Et si oui, comment dois-je procéder et dans quel ordre ?
Bonjour Madame, la bague doit nous être retournée en envoi suivi et protégée accompagnée d'une lettre suivie vierge pour le renvoi, en indiquant votre numéro de commande et le nouvel article souhaité
Je suis très satisfaite de ma commande.
Lors de celle-ci, je n'avais pas remarqué qu'il y avait un délai de livraison et votre équipe a fait le maximum afin que je puisse être livrée à temps pour Noël.
Le colis est arrivé à temps avec un petit cadeau surprise qui m'a fait bien plaisir.
Je vous souhaite à tous une excellente année 2017.
Et à bientôt pour une nouvelle commande....
Je viens de recevoir ce jour mon colis en bon état. Je suis ravie. Merci
Et à très bientôt
le colis est arrivé dans les temps et nous sommes satisfaits du produit.
En revanche, je mets 2/5 seulement en raison des conditions d’annulation que vous m’avez énoncées au téléphone.
Bonjour Monsieur, nous sommes heureux que le bracelet vous ai plu et avons fait en sorte de le livrer en temps et heure. Concernant les frais d'annulation, vous comprendrez que lorsqu'une commande est engagée, si vous en demandez l'annulation cela implique pour nous des frais de gestion et de commission carte bleue notamment.
Colis arrivé dans les temps et en bon état. Satisfaite.
Le colis est arrivé le 27 décembre. Il s'agissait de cadeaux de
Noël, je n'ai donc eu aucun cadeau à offrir à Noël. Ma commande
précédente était arrivée dans les temps, je ne m'attendais donc
pas à être livrée en retard. Concernant vos produits, j'en suis toujours aussi satisfaite. Le colis
est arrivé intact.
Madame, nous sommes sincèrement désolés de cela d'autant plus que Mondial Relay nous ayant informé de délais de transports plus importants que prévu, nous vous avons adressé à nos frais en chronopost international pour une livraison rapide qui aurait dû se produire le 21 ou 22 décembre. Nous allons demander une enquête auprès de chronopost et vous disposez d'un code promo.
Colis arrivé à la date indiquée. Satisfaite de l'article
Malheureusement, le colis a été livré en retard (le mardi 27 pour une livraison attendue le 23). Il est arrivé en bon état, pas de souci.
En ce qui concerne l'article en lui-même, il correspond à l'image publiée sue le site internet. Note 5
Madame, nous sommes sincèrement désolés de ce problème d'autant que la livraison par Colissimo devait être le 23 décembre mais ils ont eu apparemment une erreur de tri de leur coté, ce que nous n'avons malheureusement pas pu maitriser. Nous allons leur demander une enquête et vous disposez d'un code promo
La commande est arrivée dans les temps.
Je mets une note de 5.
très bon service, rapide et efficace, la bague très bonne qualité rien à dire....
Merci beaucoup et à bientôt j'espère.
5/5
merci
très bien 5/5
Colis arrivé dans les temps et en bon état. Satisfaite de l'article commandé
